EXPLICAREA TERMENILOR FOLOSITI PE SITE
IN STOC
Articolele sportive care au acest status se afla in stocul depozitului nostru si se pot expedia imediat catre dumneavoastra. De obicei procesarea si expedierea unei precomenzi care contine doar produse ce se afla In Stoc nu dureaza mai mult de 1 zi lucratoare.
In cazul in care in precomanda dumneavoastra se regasesc atat produse care se afla in stoc si produse pentru care este nevoie de confirmare a disponibilitatii stocului, toata precomanda va fi confirmata ulterior. Timpul de confirmare al stocului este specificat in dreptul fiecarui produs afisat pe site.
In cazul in care in precomanda dumneavoastra se regasesc atat produse care se afla in stoc si produse pentru care este nevoie de confirmare a disponibilitatii stocului, toata precomanda va fi confirmata ulterior. Timpul de confirmare al stocului este specificat in dreptul fiecarui produs afisat pe site.
NECESITA CONFIRMARE STOC
Articolele sportive care au acest status, Necesita confirmare stoc, sunt produse active in stocul furnizorilor si colaboratorilor nostri si se pot livra in urma confirmarii si aprovizionarii stocului . Informatiile cu privire la disponibilitatea acestor poduse in stocul furnizorilor ne sunt actualizate constant de catre acestia.
Pentru aceste articole sportive este obligatorie confirmarea disponibilitatii stocului la furnizor, acest timp este diferit de la un funizor la altul, el este specificat in dreptul fiecarui produs ca Timp de confirmare stoc.
Exista situatii cand furnizorul actualizeaza statusul produsului ca fiind in stoc dar la solicitarea unei comenzi pentru respectivul produs se constata ca acesta nu este vandabil (defecte de fabricatie, deteriorari asupra continutului, vicii ascunse) sau nu mai este pe stoc. In aceasta situatie va informam pe email sau telefonic despre faptul ca nu se poate confirma stocul pentru respectivul produs, astfel incat dumneavoastra sa aveti posibilitatea sa va reorientati catre un alt produs. Informarea nu depaseste niciodata timpul de procesare specificat pe site in dreptul fiecarui produs, timp de confirmare care va este transmis si pe adresa de email in momentul in care va confirmam inregistrarea solicitarii de precomanda.
Pentru aceste articole sportive este obligatorie confirmarea disponibilitatii stocului la furnizor, acest timp este diferit de la un funizor la altul, el este specificat in dreptul fiecarui produs ca Timp de confirmare stoc.
Exista situatii cand furnizorul actualizeaza statusul produsului ca fiind in stoc dar la solicitarea unei comenzi pentru respectivul produs se constata ca acesta nu este vandabil (defecte de fabricatie, deteriorari asupra continutului, vicii ascunse) sau nu mai este pe stoc. In aceasta situatie va informam pe email sau telefonic despre faptul ca nu se poate confirma stocul pentru respectivul produs, astfel incat dumneavoastra sa aveti posibilitatea sa va reorientati catre un alt produs. Informarea nu depaseste niciodata timpul de procesare specificat pe site in dreptul fiecarui produs, timp de confirmare care va este transmis si pe adresa de email in momentul in care va confirmam inregistrarea solicitarii de precomanda.
PASII CE TREBUIE URMATI PENTRU A FINALIZA O PRECOMANDA:
1. ADAUGATI PRODUSELE IN COSUL DE CUMPARATURI
Pentru a adauga un produs in cosul dumneavoastra de cumparaturi tot ce trebuie sa faceti este sa apasati butonul "Adauga in cos" din dreptul sau.
2. CONFIRMATI ADAUGAREA PRODUSULUI IN COSUL DE CUMPARATURI
Fereastra de confirmare ca produsul dorit de dumneavoastra a fost adaugat in cosul de cumparaturi.
Prin apasarea butonului "OK" confirmati adaugarea produsului in cosul de cumparaturi si puteti continua navigarea pe site.
In cazul in care apasati butonul "Finalizeaza precomanda", veti fi redirectionat catre pagina in care vi se v-a cere sa va logati in contul dumneavoastra creat pe site sau in cazul in care nu aveti deja unul creat vi se da posibilitatea sa creati unul.
Prin apasarea butonului "OK" confirmati adaugarea produsului in cosul de cumparaturi si puteti continua navigarea pe site.
In cazul in care apasati butonul "Finalizeaza precomanda", veti fi redirectionat catre pagina in care vi se v-a cere sa va logati in contul dumneavoastra creat pe site sau in cazul in care nu aveti deja unul creat vi se da posibilitatea sa creati unul.
3. AUTENTIFICAREA IN CONT/CREAREA UNUI CONT NOU DE CLIENT
Fereastra de confirmare ca produsul dorit de dumneavoastra a fost adaugat in cosul de cumparaturi. Prin apasarea butonului "OK" confirmati adaugarea produsului in cosul de cumparaturi si puteti continua navigarea pe site. In cazul in care apasati butonul "Finalizeaza precomanda", veti fi redirectionat catre pagina in care vi se v-a cere sa va logati in contul dumneavoastra creat pe site sau in cazul in care nu aveti deja unul creat vi se da posibilitatea sa creati unul.
4. ADRESA SI METODA DE LIVRARE PRIN CARE DORITI SA AJUNGA COLETUL LA DUMNEAVOASTRA
Aceasta pagina contine informatii despre adresa de livrare a coletului. Dumneavoastra trebuie sa ne specificati numele si prenumele, adresa completa si numarul de telefon pentru ca noi sa va putem expedia comanda fara sa intampinam evenimente neplacute.
De asemenea, trebuie sa alegeti modalitatea prin care doriti sa ajunga coletul la dumneavoastra. Mai multe detalii despre modalitatile de livrare gasiti aici Transport&Plata
De asemenea, trebuie sa alegeti modalitatea prin care doriti sa ajunga coletul la dumneavoastra. Mai multe detalii despre modalitatile de livrare gasiti aici Transport&Plata
5. MODUL CUM DORITI SA ACHITATI PRODUSELE DIN COSUL DE CUMPARATURI
In aceasta pagina va sunt puse la dispozitie modalitatile cu ajutorul carora puteti sa achitati produsele ce doriti sa va fie expediate.
Puteti sa alegeti sa achitati Ramburs (sa platiti cand coletul ajunge la adresa specificata de dumneavoastra) sau puteti sa platiti online cu cardul (metoda securizata de plata prin partenerul PlatiOnline.ro).
De asemenea, puteti face plati direct cu OP bancar sau in contul de Trezorerie. Daca optati pentru una dintre aceste modalitati de plata (OP sau Trezorerie) va rugam sa ne specificati acest lucru in sectiunea "Informatii suplimentare despre livrare". In momentul in care precomanda dumneavoastra va intra in lucru veti fi contactati pentru a stabili detaliile referitoare la plata.
Puteti sa alegeti sa achitati Ramburs (sa platiti cand coletul ajunge la adresa specificata de dumneavoastra) sau puteti sa platiti online cu cardul (metoda securizata de plata prin partenerul PlatiOnline.ro).
De asemenea, puteti face plati direct cu OP bancar sau in contul de Trezorerie. Daca optati pentru una dintre aceste modalitati de plata (OP sau Trezorerie) va rugam sa ne specificati acest lucru in sectiunea "Informatii suplimentare despre livrare". In momentul in care precomanda dumneavoastra va intra in lucru veti fi contactati pentru a stabili detaliile referitoare la plata.
6. FINALIZAREA COMENZII
Acest ultim pas insumeaza toate infomatiile care au legatura cu alegerea articolelor ce doriti sa le achizitionati (cantitativ si valoric) cat si a datelor personale completate pentru a primi coletul a adresa dumneavoastra. De asemenea, in aceasta pagina gasiti informatii despre modul cum doriti sa va expediem coletul (metoda de livrare: Curier Rapid cu livrare la usa sau livrarela Pachetomat (punct de ridicare de tip Click&Collect).
IMPORTANT!
La finalul tuturor acestor informatii va cerem sa ne confirmati ca toate datele afisate sunt corecte si ca sunteti de acord cu acestea, inclusiv cu termenele de confirmare a disponibilitatii stocului si cu estimarea timpul de livrare. Fara consimtamantul dumneavoastra exprimat prin bifarea casutei din campul galben precomanda nu se inregstreaza in sistem si nu poate fi procesata.
Dupa ce v-ati exprimati acordul pentru timpul de confirmare a disponibilitatii stocului, livrare a precomenzii si pentru modul de notificare prin SMS a expedierii acesteia finalizati precomanda apasand butonul "Confirma".
Va multumim.
IMPORTANT!
La finalul tuturor acestor informatii va cerem sa ne confirmati ca toate datele afisate sunt corecte si ca sunteti de acord cu acestea, inclusiv cu termenele de confirmare a disponibilitatii stocului si cu estimarea timpul de livrare. Fara consimtamantul dumneavoastra exprimat prin bifarea casutei din campul galben precomanda nu se inregstreaza in sistem si nu poate fi procesata.
Dupa ce v-ati exprimati acordul pentru timpul de confirmare a disponibilitatii stocului, livrare a precomenzii si pentru modul de notificare prin SMS a expedierii acesteia finalizati precomanda apasand butonul "Confirma".
Va multumim.
Formular contact
Informatii utile
Credem in corectitudine si promovarea calitatii serviciilor in e-commerce si recomandam oricarei persoane inselate de falsi jucatori din acest domeniu sa se adreseze Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului.
Contact Protectia Consumatorului
Contact Protectia Consumatorului
